قلادات تشوكر بوهيمية من الأكريليك

• 1. حول الطلب

 لكل منتج، قمنا بتوضيح الوزن المرجعي، وسيتم حساب رسوم الشحن تلقائيًا عند الشراء، وقد يكون هناك خطأ طفيف، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب إذا كان هناك أي مشكلة. المنتجات المجمعة مشمولة بالشحن المجاني، والمنتجات غير المجمعة يمكن شحنها مجانًا مع المنتجات المجمعة، ويمكنك الاتصال بخدمة العملاء لتعديل رسوم الشحن. لا يمكن ضمان وقت التسليم في منطقة جينهوا، يرجى الاتصال بخدمة العملاء قبل تقديم الطلب. هذا المتجر لا يدعم الشحن إلى منطقة جينهوا، يرجى العلم بذلك. الطلبات الفردية التي تتجاوز 200 يوان لا تدعم استرداد الأموال بدون سبب، ولا تدعم إرجاع أو استبدال البضائع بدون سبب.

• 2. حول الخصومات

 1. شحن مجاني: شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 38 يوان (باستثناء شينجيانغ والتبت)؛ لا يمكن ضمان وقت التسليم في منطقة ييوو، عادة ما يتم التوصيل إلى الباب، يرجى توخي الحذر إذا كنت لا تقبل التوصيل إلى الباب؛ (هذا بناءً على عدم تغيير سعر المنتج)

 2. الأعضاء: يتمتع الأعضاء بخصومات المتجر وامتيازات الأنشطة الأخرى، يرجى الرجوع إلى منطقة الأعضاء في الصفحة الرئيسية للمتجر للحصول على التفاصيل.

  خصومات الأعضاء يتم إنشاؤها تلقائيًا بواسطة نظام علي بابا، ويقوم علي بابا تلقائيًا بحساب عدد المعاملات والمبالغ لكل عضو، وسيتم الترقية تلقائيًا عند استيفاء شروط معينة.

  بعد نجاح معاملة واحدة، سيقوم نظام علي بابا تلقائيًا بإضافتك إلى نظام الأعضاء لدينا، ويمكنك أيضًا التقديم مباشرة في منطقة الأعضاء بالصفحة الرئيسية للمتجر، وسنقوم بترتيب المراجعة.

• 3. الأنشطة: لتقديم المزيد من المنتجات الجيدة بأسعار معقولة لغالبية المشترين، سنقوم بتحديث المنتجات أسبوعيًا وإطلاق أنشطة خصم متنوعة بشكل غير منتظم، يرجى التطلع إلى ذلك!

• 4. حول المنتجات

 مصنعنا متخصص في بيع المجوهرات بالجملة، ويتم إنتاج المنتجات بكميات كبيرة، وهي مصنوعة يدويًا بشكل أساسي، وقد تكون هناك اختلافات طفيفة بين دفعات المنتجات المختلفة، وعيوب صغيرة (لا تؤثر على المبيعات) لا يمكن تجنبها. يُنصح بأخذ عينات أولاً لرؤية البضائع، يجب أن يفهم الجميع مبدأ أنك تحصل على ما تدفع مقابله، ولا تعتمد على خيالك الخاص، فخيال كل شخص لا نهائي، وهذا لا يمكننا تلبيته، يرجى المعذرة! للعملاء الذين يهتمون بالجودة بشكل كبير، يرجى الشراء من المتاجر المتخصصة!

• 5. حول الألوان

 1. معظم منتجات متجرنا هي لقطات عينية، وعدد قليل من الصور مأخوذ من الإنترنت؛ الألوان مصححة باحترافية، وهي الأقرب إلى الصور المسطحة للمنتج الحقيقي. بسبب الإضاءة وتباين الألوان ودرجة حرارة اللون لشاشات الكمبيوتر وعوامل أخرى، فإن اختلاف اللون لا مفر منه، والصور هي للرجوع إليها فقط، يرجى الرجوع إلى المنتج الفعلي، يرجى توخي الحذر إذا كنت تمانع!

2. فيما يتعلق بمسائل النمط واللون، يتم توزيع البضائع افتراضيًا وفقًا للطلب، ولا يتم دعم ملاحظات النمط أو اللون (باستثناء ما هو مذكور بشكل خاص في صفحة المنتج)؛ سنحاول مطابقة البضائع وفقًا لمتطلباتك قدر الإمكان، ولكن قد يكون هناك نقص لا مفر منه، نأمل في تفهمكم. إذا كان هناك نقص مؤقت (يمكنك أيضًا تحديد لون العنصر الناقص عشوائيًا في الطلب)، فسنقوم بإعلامك عبر وانجوانج أو الهاتف، يرجى المعذرة!

• 6. حول خدمة ما بعد البيع

1. الاستلام: يرجى التأكد من فحص البضائع بنفسك عند الاستلام، فهذا حقك، وهو أيضًا مفتاح عمل خدمة ما بعد البيع لدينا، شكرًا لتعاونكم. (إذا لم تتمكن من الاستلام بنفسك، يرجى إبلاغ الأصدقاء أو الأقارب أو الحراس الذين سيستلمون نيابة عنك لفحص البضائع والاستلام.)

2. مشكلة النقص أو الجودة: إذا كانت البضائع التي تلقيتها بها نقص أو مشكلة في الجودة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء في غضون ثلاثة أيام بعد الاستلام. إذا كانت هناك مشكلة في الجودة، يرجى التقاط صور لنا للتأكيد في الوقت المناسب بعد استلام البضاعة، ويمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا لإرسال الصور، وسنقدم لك حلاً مرضيًا. التأخير بعد ذلك يكون على مسؤوليتك الخاصة.

3. الإرجاع والاستبدال: إذا لم تكن راضيًا عن المنتج أو لم يعجبك، يمكنك إرجاعه أو استبداله بشرط عدم استخدامه وعدم التأثير على إعادة البيع؛ تدعم معظم المنتجات الإرجاع والاستبدال بدون سبب في غضون ثلاثة أيام بعد الاستلام، وتدعم بعض المنتجات خدمة الإرجاع بدون سبب لمدة سبعة أيام.

ملاحظة: 1. لا يمكن الاستفادة من الإرجاع والاستبدال في الظروف التالية: أ. تلف أو عدم اكتمال تغليف المنتج المرتجع، أو نقص الملحقات أو المستندات ذات الصلة بالمنتج؛ ب. الإصلاح أو التعديل غير المصرح به؛ ج. عدم الاستخدام أو التخزين وفقًا للطرق العادية؛ د. لا يتم إرجاع اختلاف اللون، والمنتجات التي تجاوزت فترة خدمة ما بعد البيع.

2. خدمة ما بعد البيع هي الخدمة الأساسية للشركة، ونحن على استعداد لتقديم خدمة ما بعد البيع جيدة للجميع، وفي نفس الوقت، تتطلب خدمة ما بعد البيع الجيدة أيضًا تعاون العملاء، يرجى قراءة التعليمات المذكورة أعلاه بعناية قبل الإرجاع والاستبدال، ومحاولة التعامل مع الأمر وفقًا للوائح الشركة المذكورة أعلاه لتجنب التأثير على خدمة ما بعد البيع الخاصة بك.

3. فيما يتعلق بالتعامل مع المنتجات التالفة والمنتجات التي بها مشاكل جودة، إذا كانت مشكلة في جزء من المنتجات، وإذا أراد العميل إرجاع الطلب بالكامل، فوفقًا للوائح علي بابا، يجب أن يتحمل المشتري رسوم الشحن.

• 7. حول الفاتورة

• هل يمكن إصدار فاتورة؟ --- نعم --- إذا كنت بحاجة إلى فاتورة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وإبلاغهم بمعلومات الفاتورة المحددة.